| 近日，全球知名品牌研究机构明略行（Millward Brown Optimor）在北京发布了今年的BrandZ“最具价值中国品牌50强”榜单。榜单显示，中国工商银行以404.44亿美元的品牌价值位列中国金融类品牌第一，连续第三年成为“中国最具价值金融品牌”。此前，在今年5月由明略行发布的BrandZ最具价值全球品牌百强榜上，工行连续第四次蝉联“全球最具价值金融品牌”，进一步巩固了全球金融行业领军品牌的市场地位。据测算，自2006年明略行首次发布“最具价值全球品牌百强榜”以来，六年中工行的品牌价值已经增长了152%，年复合增长率达20.32%，成为全球成长性最好的金融品牌之一。 据了解，BrandZ品牌榜由国际品牌研究机构明略行（Millward Brown Optimor）评选，分为全球榜及43个国家与地区的区域榜，是全球最权威的品牌榜单之一。该榜单评选的主要特点在于将消费者观点引入品牌价值评判，主要依据三项关键指标：一是品牌的经济价值；二是消费者角度的品牌贡献；三是品牌动力。围绕这三项指标，明略行今年在“最具价值中国品牌50强”榜单的评审中采用经过第三方独立审计的财务资料以及广泛的消费者研究和市场资料，对中国境内的35000余名消费者进行了采访，开展品牌资产评估，并对各家公司的财务业绩和经营绩效进行了分析，以判定品牌对于推动企业营收、提高企业市值的作用。 工行有关负责人表示，品牌价值源自良好的经营业绩，源自社会、业界与广大客户的认可与支持。股改上市以来，伴随着业务的快速发展和改革创新的深入推进，工行的品牌内涵日益丰富、品牌形象不断强化、品牌价值大幅提升，品牌已经成为核心竞争力的重要组成部分。对商业银行来说，向社会公众提供高水准的金融服务，赢得客户的高度认可与接受，是构筑高价值品牌的核心追求。为此，工商银行始终坚持以客户需求为导向，以客户满意为标准，将品牌承诺落实于银行运营及客户服务的方方面面，覆盖了从产品研发、渠道建设、服务环境到客户沟通、流程改造、业务管理在内的所有环节。与此同时，工商银行的品牌还伴随着服务客户走出去而走向国际市场，成为该行参与国际竞争的“领航员”和“护航员”。通过持续推进从本土化银行向国际化银行的转变，工行已经形成了覆盖亚、欧、美、澳、非五大洲，层次分明、定位合理、渠道多样、运营高效的全球化服务网络，并依托集团整体优势建立了境内外业务一体化发展机制，在中资银行中率先研发、推广了全球一体化的科技平台，能在全球范围提供统一标准的高品质金融服务。伴随着国际化经营版图的扩大，全球服务能力和国际竞争能力的增强，工商银行的品牌越来越受到国际市场更广泛的关注与认可。 | 
